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Zuletzt aktualisiert: 19. Oktober 2026.

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Verzögerung und Zustellprobleme

Die Frist von 4 bis 7 Werktagen beginnt mit der Bestellung.

Die Zustellung kann sich durch Feiertage oder hohes Paketaufkommen verzögern.

Bei einer fehlgeschlagenen Zustellung meldet sich der Zusteller oder das Paket geht zurück.

Schreibe bei Verzögerung oder fehlgeschlagener Zustellung an support@edelkatzenfutter.sale.

Sendungsverfolgung

Bei Fragen zum Sendungsstatus schreibe an support@edelkatzenfutter.sale.

Nenne in der E-Mail deine Bestellnummer von edelkatzenfutter.sale.

Fehlende oder beschädigte Pakete

Prüfe das Paket bei der Übergabe auf Schäden.

Melde fehlende oder beschädigte Nassfutter-, Trockenfutter- oder Snack-Packungen an support@edelkatzenfutter.sale.

Für die Produkte gilt die Garantie des jeweiligen Herstellers.

Defekte Artikel gehen kostenfrei per Post zurück.

Die Rückgabe ist innerhalb von 30 Tagen per Post möglich.

• Einwandfreie Ware trägt das Porto für die Rücksendung.
• Defekte Ware geht kostenfrei zurück und erhält den vollen Betrag.

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